2017年11月-12月期间，广意医疗养生科技有限公司先后组织了80名员工前往新加坡/台湾交流学习，拜访了多家医疗机构，学习国际先进医疗管理经验。

　　新加坡访学团在新加坡国立大学医院，了解到了新加坡医院如何管理运营与医患的关系；台湾访学团则分别拜访了秀传医院、童综合医院、耕莘医院，了解各医院的科室质量管理，抗生素管理、门急诊流程、科室人员考核与培训等。

　　这次的访学之旅对每一位参与者而言，都是一次不可多得的学习机会，帮助员工更好地开阔视野，学习先进，自找差距，在促进本岗位工作的持续改进上更是具有重大的意义。

为了更好地进行知识和经验分享，建设学习型组织，公司于2018年7月11日和12日晚上，组织相关学员举办了一场精彩、高效的学习分享会。

新理念，新思维

为企业的发展赋能

　　学习分享会以演讲的形式举行，访学团成员立足于经营创新、经营改善、品牌提升、服务提升、效率提升、成本降低、技术提升、质量提升、学科建设，九个主题中的一个或多个进行演讲。并且进一步围绕“对本单位的启示”、“对本岗位的启示”、“本单位改进工作的建议”、“本岗位改进工作的思路和成效”4个维度展开了深入的探讨。

　　无论是医院的管理部门、财务部门还是服务在一线的医疗和护理队伍，访学团成员都结合医院的现状和访学中所汲取的经验进行思考，并且从自己的专业角度出发分享了许多心得体会，提出众多独到而又有建设性的观点。经过半年时间的经验应用与工作检验，访学团成员更展示了部分已付诸实践的改进成效，给予了每位与会者极大的启发与收获。

促转化，求实效

不忘初心砥砺前行

经过这次的访学与经验分享，访学团成员对于做好技术、做好服务、提升品牌建设和管理有了更大的信心。特别是新容奇医院引入了JCI国际认证标准后，更加形态化地了解医疗和服务的实施路径。相信，大家在改进工作和发展自身的过程中有了更充分的准备和更明确的目标。

在评委点评环节，评委团对外出学习交流团的分享赞誉有加，认为各位都准备充足，把访学收获的所感所想提炼重点，结合了公司/医院的实际情况，进行对比分析、提出改善方案。

　　广意医养科技有限公司总经理区淑莲，在总结发言中表示，十分感谢外出学习交流团的分享，正是大家认真的准备和到位的分享帮助我们了解到员工的真实需求，让我们可以更好地为内部顾客服务。

　　另外，外出学习交流团在分享中，多次提及的信息化建设、人员配置及人才管理这三个问题，将是公司下一步改进工作的内容；同时区总也希望外出学习交流团能把分享中所提及的工作落到实处，所需要的资源也会依据其价值予以支持。

　　本次新加坡和台湾学习交流会的成功举办，离不开公司领导的大力支持；外出学习交流团的积极配合、用心准备；台前幕后工作人员的辛勤付出。

　　今后，公司将会创造更多外出访学和在岗学习的机会，促进人才队伍的建设，提高企业的核心软实力。公司的长期发展离不开人才的培养，学习型组织的建设也是公司的一项重要战略措施，8月即将揭牌的广意管理学院，就是公司企业文化发展历程中又一新的里程牌，敬请各位同仁关注期待！